Концепция системы организационного управления

10 мар 1998

З. А. Кучкаров


Концепция — это документ высшего уровня в данной организации/компании, который отвечает на следующие вопросы:

Проблемы, ответом на которые является настоящая концепция.

Принципы построения системы организационного управления организацией/компанией.

Объекты управления.

Задачи управления, включая:

  • цели;
  • критерии их достижения.

Типология (перечни) решений:

  • принимаемых регулярно;
  • принимаемых эпизодически.

Процедуры выработки и принятия решений:

  • рутинные, согласно заведённому и предустановленному порядку;
  • эвристические, неформальные, творческие.

Лица и органы, принимающие решения.

Распределение властных полномочий.

Распределение ответственности по лицам и органам, принимающим решения.

Порядок и этапы перехода от существующей системы управления к проектируемой.

Приложение. Словарь применяемых в концепции терминов и понятий.


Примечание. Концепция устанавливает «Основной Закон» организации.