Концепция системной интеграции

Ситуация

Крупные поставщики компьютеров и программных средств, расширяя и укрепляя рынок сбыта, вынуждены идти по пути наращивания видов и придания системности своим услугам.

Компании-клиенты также всё более ориентируются на поиск и установление долгосрочных отношений со стратегическими партнёрами, обеспечивающими системную интеграцию, нежели с разнообразными поставщиками специализированных услуг, технических и программных средств.

Представления об образе результата и деятельности по представлению услуги по системной интеграции сильно варьирует от интегратора к интегратору и от клиента к клиенту — от смутной, не выраженной потребности типа «чтобы всё было как надо и работало» и до совершенно конкретного, но частного предложения установить сетевое программное обеспечение.

Характеристики решения

  • Диагноз ситуации:
    • Отсутствует общепризнанный образ продукта системной интеграции.
    • В силу сложившейся специализации фирм, ни одна из них не способна в одиночку оказать услугу по системной интеграции.
    • Используемые методы проектирования и создания систем не позволяют быстро и точно удовлетворить потребности клиента.
    • Существуют сложные современные специализированные программные и технические средства, которые создавались без учёта потребностей интеграции и продолжают бурно развиваться.
    • Вследствие развития компаний-клиентов системная интеграция превратилась для них в постоянную проблему.
  • Введены дифференциация уровней интеграции и их характеристики — продукты системной интеграции.
  • Предложены принципы деятельности интегратора:
    • индустриализация деятельности;
    • кооперация;
    • ориентация на достигнутый мировой уровень технических средств, программного и информационного обеспечений автоматизации процессов управления;
    • многообразие уровней интеграции;
    • пожизненное сопровождение системы управления заказчика.
  • Разработана доктрина контрактирования кооперации, процедура взаимодействия субъектов кооперации и система управления контрактированием.
  • Разработан эскизный проект технологической линии системной интеграции:
    • основанной на построении концептуальной интегрированной модели предприятия клиента из базовых системообразующих конструктов, концептуальных моделей технических и программных средств;
    • содержащий автоматизированные методы операций и процедур создания проектов интегрированных систем;
    • обеспечивающий управление проектами интегрированных систем с целью внесения в них полных и непротиворечивых изменений.