Исследование, диагностика и оценка сложившейся на настоящий момент системы государственной службы и кадров. Оценка кадрового потенциала Ленинградской областной администрации. Формирование научно-обоснованного перечня основных проблем, точек зрения на них в сфере системы государственной службы и кадров в Ленинградской области. Разработка фактически необходимой в новых экономических условиях политики системы государственной службы и кадров Ленинградской области с измеримыми, достижимыми и возможными целями. Разработка Системы сбалансированных показателей для контроля достижения целей
сентябрь 2005 – декабрь 2005
Заказчик
ГОУ ВПО «Северо-западная академия государственной службы»
Отрасль
Государственное и муниципальное управление
- Госуправление
Результаты
В ходе проекта были выполнены следующие работы:
- Проведение аналитических проблемных интервью с ключевыми лицами Ленинградской областной администрации по проблемам системы государственной службы и кадров, текущих решений по управлению персоналом (перечень интервьюируемых может меняться по ходу проведении интервью и вскрытия проблем).
- Выявление активных участников проекта со стороны администрации Ленинградской области.
- Формирование команды проекта из состава Администрации.
- Выявление узких мест, проблем, составление сквозного перечня проблем.
- Выявление точек зрения с разных уровней иерархии управления системой государственной службы и кадров.
- Проведение Штабной сессии с командой управленцев Ленинградской областной администрации по выявленным проблемам и точкам зрения на них,
- Ранжирование списка проблем (решение которых требует минимальных усилий. решение которых дает максимальный эффект и т.п.), выявление первоочередных проблем, выявление системных проблем, выявление обусловленностей проблем.
- Обследование и анализ кадрового потенциала системы государственной службы и кадров Ленинградской областной администрации,
- Сбор законодательной, нормативной и регламентирующей документации по предметной области системы государстве иной службы и кадров, по составу, структуре и функциям исполнительных органов, должностных регламентов служащих.
- Анализ имеющейся отчетности.
- П. Анализ стратегии / концепции / политики системы государственной службы и кадров Ленинградской области (в объеме имеющихся документов).
- Проведение Штабной сессии с командой > правленцев Ленинградской областной администрации по определению возможностей решения проблем, заинтересованности в возможности решении проблем, по группировке проблем.
- Формирование рабочих групп (РГ). подготовка проектов решений проблем (в т.ч. правовых, административных, решений Губернатора, инициатив и т.д.).
- Разработка фактически необходимой в новых экономических условиях политики системы государственной службы и кадров Ленинградской области с измеримыми, достижимыми и возможными целями.
- Проведение Штабной сессии с командой управленцев Ленинградской областной администрации по выработке ключевых управленческих решений по реформированию Системы государственной службы и кадров области и по согласованию проекта политики системы государственной службы и кадров.
- Разработка Системы сбалансированных показателей для контроля достижения целей.
- Разработка функций и процедур измерения расчета показателей, процедур формирования плановых значений показателей;
- Выявление связи показателей деятельности Управления государственной службы и кадров с показателями деятельности систем управления отраслями (профильных Комитетов),
- Выявление связи показателей деятельности Управления государственной службы и кадров с показателями отраслей;
- Разработка требований к составу и квалификации специалистов для работы с Системой сбалансированных показателей Ленинградской областной администрации в области системы государственной службы и кадров, обладающих требуемым потенциалом;
- Проведение Штабной сессии с командой управленцев Ленинградской областной администрации по согласованию Системы сбалансированных показателей;
- Обучение ключевых лиц Ленинградской областной администрации функциям и процедурам Системы сбалансированных показателей;
- Проведение семинара «Система сбалансированных показателей: Постановка и автоматизация»;
- Проведение консультационно-практических семинаров «Опыт применения Balanced Scorecard в органах публичной власти Финляндии».
По результату Заказчику переданы следующие материалы:
Том 1. Результаты обследования текущего состояния системы государственных кадров в Ленинградской области
- Книга 1. Аналитическая записка по текущему состоянию норматив но-право вой базы а сфере системы государственной службы и кадров в Ленинградской области.
- Книга 2. Аналитическая записка по результатам обследования кадрового потенциала системы государственной службы и кадров Ленинградской областной администрации.
- Книга 3. Перечень основных проблем и точек зрения на них в сфере системы государственной службы и кадров в Ленинградской области, разбитый на группы, отранжированный по различным основаниям.
- Книга 4. Перечень возможностей и подходов по решению основных проблем в сфере системы государственной службы и кадров в Ленинградской области.
- Книга 5. Аналитические материалы по результатам проведения Штабных сессий.
- Часть 1. Протоколы Штабных сессий, включающие основные вопросы, поднятые в ходе сессий и перечень основных управленческих решений.
- Часть 2. Состав команды проекта из сотрудников Администрации.
- Часть 3. Состав рабочих групп по решению проблем.
- Книга 6. Рабочие материалы к Штабной сессии № 2 (17Л1.05) по проблемам системы государственной службы и кадров Ленинградской области
Том 2. Политика системы государственной службы и кадров Ленинградской области.
- Книга 1. Политика системы государственной службы и кадров Ленинградской области (проект)
- Книга 2. Протокол Штабной сессии, включающий основные вопросы, поднятые в ходе сессии и перечень основных управленческих решений
Том 3. Система сбалансированных показателей государственной службы и кадров Ленинградской области
- Книга 1. Система сбалансированных показателей для контроля достижения целей.
- Книга 2. Методические материалы к Системе сбалансированных показателей, включающие описание ее основных аспектов и характеристик.
- Книга 3. Система свази показателей деятельности Управления государственной службы и кадров с показателями деятельности систем управления отраслями (профильных Комитетов).
- Книга 4. Система связи показателей деятельности Управления государственной службы и кадров с показателями отраслей.
- Книга 5. Описание функций и процедур измерения расчета показателей, процедур формирования плановых значений показателей.
- Кинга 6. Требования к составу и квалификации специалистов для работы с Системой сбалансированных показателей.
- Книга 7. Рекомендации по обучению персонала Системе сбалансированных показателей Ленинградской областной администрации.
- Книга 8. Протокол Штабной сессии, включающий основные вопросы, поднятые в ходе сессии и перечень основных управленческих решений.