Разработка Системы сбалансированных показателей для контроля достижения целей. Разработка системы стимулирования для работников комитета по здравоохранению Ленинградской области, ориентированной на достижение поставленных целей и привязанной к системе целевых показателей. Разработка системы стимулирования для руководителей объектов здравоохранения Ленинградской области, ориентированной на достижение поставленных целей и привязанной к системе целевых показателей
ноябрь 2005 – январь 2006
Заказчик
ГОУ ВПО «Северо-западная академия государственной службы»
Отрасль
Государственное и муниципальное управление
- Госуправление
Результаты
Были выполнены следующие работы:
- Разработка Системы сбалансированных показателей для контроля достижения цслей;
- Разработка функций и процедур измерения / расчета показателей, процедур формирования плановых значений показателей.
- Выявление связей системы показателей здравоохранения с показателями других отраслей,
- Разработка требований к составу и квалификации специалистов для работы с Системой сбалансированных показателей Ленинградской областной администрации в области здравоохранения, обладающих требуемым потенциалом.
- Проведение Штабной сессии с командой управленцев Ленинградской областной администрации по согласованию Системы сбалансированных показателей.
- Обучение ключевых лиц Ленинградской областной администрации функциям и процедурам Системы сбалансированных показателей.
- Разработка системы стимулирования для работников комитета по здравоохранению Ленинградской области, ориентированной на достижение поставленных целей и привязанной к системе целевых показателей.
- Разработка системы стимулирования для руководителей объектов здравоохранения Ленинградской области, ориентированной на достижение поставленных целей и привязанной к системе целевых показателей.
- Проведение Штабной сессии с командой управленцев Ленинградской областной администрации по обсуждению и согласованию систем стимулирования.
Заказчику переданы следующие материалы:
Том 1. Система сбалансированных показателей в здравоохранении
- Книга 1. Система сбалансированных показателей для контроля достижения целей;
- Книга 2 Методические материалы к Системе сбалансированных показателей, включающие описание ей основных аспектов и характеристик;
- Книга 3. Система связей показателей здравоохранения с показателями других отраслей;
- Книга 4 Описание функций и процедур измерения / расчета показателей, процедур формирования плановых значений показателей.
- Книга 5. Требования к составу и квалификации специалистов для работы с Системой сбалансированных показателей;
- Книга 6 Протокол Штабной сессии, включающий основные вопросы, поднятые в ходе сессии и перечень основных управленческих решений,
- Книга 7. Рекомендации по обучению персонала Системе сбалансированных показателей Ленинградской областной администрации.
Том 2. Система стимулирования в здравоохранении
- Книга 1. Система стимулирования для работников комитета по здравоохранению Ленинградской области, ориентированная на достижение поставленных целей и привязанная к системе целевых показателей (проект);
- Книга 2. Система стимулирования для руководителей объектов здравоохранения Ленинградской области, ориентированная на достижение поставленных целей и привязанная к системе целевых показателей (проект);
- Книга 3. Протокол Штабной сессии, включающий основные вопросы, поднятые в ходе сессии и перечень основных управленческих решений